Analyste Principal(e), Gestion de la Main d'œuvre / Senior Functional Analyst, Workforce Management
October 11 2024
Industries
Agriculture, Forestry, Fishing, Hunting
Categories Recruitment, Staffing
Remote
Montreal, QC • Full time
Description
Poste: Analyste principal(e), gestion de la main d'œuvre
Lieu: Montréal (hybride)
Se rapporte à: Directrice principale, SIRH
Le service SIRH a pour mission de maintenir et de soutenir les systèmes de gestion de la paie, de gestion personnelle et organisationnelle et de saisie du temps de la Division de pâtes et papiers et de veiller à ce qu'ils fonctionnent efficacement.
L'analyste fonctionnel senior, gestion des effectifs, participe activement au déploiement de la solution de gestion des effectifs de l'entreprise (Kronos) pour les sites restants de l'organisation et soutient la production et l'évolution de l'environnement de gestion des effectifs existant.
Principales responsabilités :
- Agir en tant qu'analyste d'affaire et fonctionnel au sein de l'équipe dans le cadre de projets officiels permettant de soutenir la mise en œuvre de la solution pour un site spécifique ou pour la mise en œuvre de nouvelles fonctionnalités ou de nouveaux produits de gestion de la main-d'œuvre pouvant bénéficier à l'ensemble de l'organisation;
- Produire les spécifications en utilisant la méthodologie de gestion de la main d'œuvre standard pour les exigences de configuration, en collaboration avec nos partenaires internes et externes. Configurer et mettre en œuvre les spécifications proposées et effectuer le niveau de tests attendu (unitaires, assurance qualité et support aux tests d'acceptation) en prenant en considération les plus hauts critères de conformité et les normes de qualité;
- Fournir le niveau de support nécessaire aux différents environnements de gestion de la main d'œuvre permettant de traiter de manière proactive les différents problèmes et demandes à résoudre, y compris, sans toutefois s'y limiter, la configuration des problèmes liés aux règles de travail / paie ainsi que les interfaces internes et externes;
- Travailler de concert avec l'équipe afin de déterminer et de confirmer les efforts requis et pour élaborer les plans de travail nécessaires afin de bien supporter les modifications au système;
- Favoriser la distribution de l'information relative aux conditions d'emploi par l'application de méthodes novatrices;
- Promouvoir activement la solution et se familiariser avec ses fonctionnalités et celles des versions futures ainsi que les technologies émergentes qui pourraient bénéficier à l'organisation et améliorer notre solution actuelle. Restez à l'affût des normes et technologies de configuration Kronos;
- Supporter la mise en place d'une communauté d'usagers en devenant un agent de changements tout en favorisant l'échange d'information et de bonnes pratiques entre les sites concernant la gestion des informations de notre force de travail;
- Mettre en place les recommandations nécessaires permettant d'améliorer les processus opérationnels et l'intégrité du système existant tout en maintenant ou en améliorant la qualité globale de l'information;
- Apporter du soutien et / ou conseiller les autres membres de l'équipe en les aidant dans leur développement de carrière et en fournissant de la rétroaction sur leur performance au gestionnaire. Évaluer les livrables des autres membres de l'équipe, au besoin, et dirigez les discussions avec les parties prenantes externes (y compris l'organisation) en vue de documenter les requis et pouvoir résoudre les problèmes;
- Se conformer aux méthodologies et aux processus internes afin fournir les efforts de configuration nécessaires.
Compétences clés :
- Fortes habiletés en communication et d'analyse;
- Capacité à travailler au sein d'équipes diversifiées et distantes;
- Capacité à proposer des solutions innovatrices et à résoudre des problèmes dans un environnement complexe;
- Bilingue, en anglais et en français, tant à l'oral qu'à l'écrit: Cette exigence est requise puisque dans le cadre de cette fonction, vous aurez à intervenir auprès des clients, partenaires et/ou nos filiales américaines sur une base récurrente tant à l'oral qu'à l'écrit.
Expérience professionnelle et qualifications :
- Baccalauréat en commerce, en administration des affaires, en technologie de l'information ou en génie industriel;
- Minimum de huit (8) années d'expérience en industrie ou en développement d'applications;
- Connaissances en gestion de la main-d'œuvre et en gestion du capital humain;
- Compétences en conception et en configuration en utilisant l'outil UKG (Gestion du temps, de présence et de planification des ressources, gestion des heures contre les bons de travail);
- Bonne connaissance du langage SQL, de la conception de bases de données et des techniques de modélisation de données;
- Familier avec la méthodologie de gestion de projets Agile;
- La connaissance d'un système de paie canadien et américain est un atout.
Vous devez réussir un processus de sélection qui comprend des entrevues, des tests d'aptitudes (selon le poste) et une prise de références.
Domtar applique un programme d'accès à l'égalité et invite les femmes, les minorités visibles, les Autochtones et les personnes handicapées à présenter leur candidature.
Notre offre :
- Un emplacement au cœur du centre-ville (métro Place-des-Arts);
- Un plan d'assurance " À la carte " (vie, soins médicaux, dentaires);
- Un programme d'aide aux employés;
- Un Centre de la Petite Enfance sur place;
- Une rémunération concurrentielle, incluant un régime de boni annuel;
- Un régime de retraite avec participation de l'employeur;
- Du développement et de la formation continue payés par l'employeur.
À propos de Domtar :
Domtar fabrique des produits sur lesquels les gens du monde entier comptent chaque jour.
Au service de clients dans plus de 50 pays, nous sommes un important fournisseur d'un large éventail de produits à base de fibre, dont des papiers de communication, de spécialité et d'emballage, de la pâte commerciale ainsi que des produits non-tissés air-laid. Nous fabriquons nos produits au sein de nos usines et de nos centres de façonnage aux États-Unis et au Canada, en mettant l'accent sur la sécurité, la qualité et la croissance durable.
Fidèles à nos valeurs que sont l'agilité, l'engagement et l'innovation, nous trouvons toujours de meilleures façons de répondre aux besoins de nos clients, de soutenir nos employés et de renforcer nos collectivités.
Le bureau administratif principal de Domtar se trouve à Fort Mill, en Caroline du Sud, et Domtar fait partie du groupe d'entreprises Paper Excellence. Pour en savoir davantage, visitez www.domtar.com
Position: Sr. Functional Analyst, Workforce Management
Location: Montreal (hybrid)
Reports to: Director, HRIS
The HRIS department has as a mission to maintain and support the Pulp & Paper Payroll, personal and organizational management and Time entry systems and to make sure they are running efficiently and smoothly.
The Sr. Functional Analyst, Workforce Management is to actively participate in the deployment of the corporate workforce management solution (Kronos) for the remaining sites of the organization and for supporting the production and the evolution of the existing workforce management environment.
Job Responsibilities/Accountabilities:
- Provide the necessary support level to the various workforce management environments to proactively address the different issues and requests to be resolved, including, but not limited to, configuration of the issues related to working/pay rules as well as internal and external interfaces;
- Work with the team to determine and confirm the efforts required and to develop the work plans to support the system changes;
- Act as a functional team member in the context of formal projects to support the implementation of the solution for a specific site or for the implementation of new functionality or workforce management products that could benefit the entire organization;
- Produce specifications using the standard workforce management methodology for configuration requirements in collaboration with our internal and external partners. Configure and implement the proposed specifications and perform the expected level of testing (unit, QA and support to UAT) that supports the highest levels of conformity and quality standards;
- Perform the necessary recommendations to improve the existing business processes and system integrity while maintaining or improving the overall quality of the information;
- Actively promote the solution and get acquainted to future releases functionality and emerging technology that could benefit the organization and improve our current solution. Stay current on Kronos configuration standards and technologies;
- Support and/or mentor other team members, assisting with their career development and providing performance feedback to management. Review work products of other team members as required and lead discussions with external parties (including the business) for requirements gathering and problems solving;
- Follows internal methodologies and processes to provide configuration efforts and the necessary specifications documentation.
Key Skills:
- Strong communication and analytical skills;
- Ability to work in diversified and remote teams;
- Ability to propose innovative solutions and resolve problems in a complex environment;
- Bilingual, in French and in English, both written and spoken. This is required since as part of this function, you will have to intervene with customers, partners and/or our American subsidiaries on a recurring basis, both orally and in writing
Professional Experience/Qualifications:
- Bachelor's degree in commerce, business administration, information technology or industrial engineering;
- Minimum of 8 years' experience within an industry and application development;
- Workforce management and human capital management knowledge;
- Kronos design and configuration skills (Time Keeping, Attendance, Scheduling);
- Good knowledge of SQL language, database design and data modeling techniques;
- Familiar with Agile delivery methodologies;
- Knowledge of a Canadian and US payroll system is an asset.
This position requires, on occasion, availability outside regular business hours and availability to travel, when assigned to projects.
You must successfully complete a selection process that includes interviews, aptitude tests (for some positions) and reference verification.
Domtar is an equal opportunity employer. We invite women, Aboriginal peoples, persons with disabilities and members of visible minorities to apply.
Our offer:
- A downtown location (Place-des-Arts metro);
- A flexible insurance plan (life, medical, dental);
- An employee assistance program;
- A childcare center on location;
- Competitive compensation, including annual bonus plan;
- A pension plan with matching company contributions;
- Employer-paid development and continuing education.
About Domtar
Domtar makes products that people around the world rely on every day.
Serving more than 50 countries, we are a leading provider of a wide variety of fiber-based products including communication, specialty and packaging papers, market pulp and airlaid nonwovens. We make our products at manufacturing and converting facilities in the U.S. and Canada, with a focus on safety, quality, and sustainability.
Through our values of agility, caring and innovation, we constantly find better ways to serve our customers, support our employees and strengthen our communities.
Domtar's principal executive office is in Fort Mill, South Carolina and Domtar is part of the Paper Excellence group of companies. To learn more, visit www.domtar.com.
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